Πρώτα pilot. Μετά, καθαρή πρόταση.
Ξεκινάμε με δωρεάν demo ή sandbox και συνεχίζουμε, όταν υπάρχει πραγματικό ενδιαφέρον, με οργανωμένη πιλοτική εφαρμογή. Η συνδρομή παραγωγικής λειτουργίας διαμορφώνεται γραπτώς μετά την αξιολόγηση των πραγματικών αναγκών του γραφείου.
Πώς διαμορφώνεται η συνεργασία με ένα γραφείο
Η τελική συνδρομή δεν βασίζεται σε έναν δημόσιο, ενδεικτικό αριθμό. Προκύπτει αφού επιβεβαιώσουμε στην πράξη το εύρος, τη χρήση και την υποστήριξη που χρειάζεται το γραφείο σας.
- 01
Δωρεάν demo / sandbox
Περιηγείστε στην πλατφόρμα με φανταστικά δεδομένα, χωρίς πραγματικές αποστολές μηνυμάτων ή συναλλαγές.
- 02
Οργανωμένο pilot
Επιλέγουμε κτίρια, πραγματικές ροές και μετρήσιμους στόχους. Εύρος, διάρκεια και εμπορικοί όροι συμφωνούνται γραπτώς πριν από την έναρξη.
- 03
Γραπτή πρόταση παραγωγικής λειτουργίας
Μετά την αξιολόγηση του pilot, η πρόταση ορίζει βασικές λειτουργίες, χρήστες, επίπεδο υποστήριξης και όρια χρήσης.
Υπηρεσίες που κοστολογούνται ξεχωριστά
Έτσι η βασική συνδρομή παραμένει καθαρή και κάθε πρόσθετη υπηρεσία αποτυπώνεται ρητά στην πρόταση.
- Υπερβάσεις OCR / AI, SMS και email
- Viber και τηλεφωνία / voice
- Kiosk / InfoPoint και IoT, όπως μέτρηση στάθμης δεξαμενής
- Εξοπλισμός, εγκατάσταση και επιτόπια υποστήριξη
Pro
Για γραφεία διαχείρισης
Γραπτή εμπορική πρόταση μετά το pilot
- Συμφωνημένες βασικές λειτουργίες και αριθμός χρηστών
- Κεντρική εικόνα γραφείου και μαζικές εργασίες
- Οικονομική διαχείριση και οργάνωση εισπράξεων
- OCR / AI, SMS και email με συμφωνημένα όρια χρήσης
- Συμφωνημένο επίπεδο υποστήριξης
- Πλάνο μετάβασης που αποτυπώνεται στην πρόταση
Pro Enterprise
Για μεγάλα ή σύνθετα χαρτοφυλάκια. Λειτουργίες, υποστήριξη, όρια χρήσης και πλάνο μετάβασης προσαρμοσμένα στην πραγματική λειτουργία του γραφείου.
Δωρεάν demo / sandbox
Εξερεύνηση με φανταστικά δεδομένα
Οργανωμένο pilot
Γραπτό εύρος, διάρκεια και εμπορικοί όροι
Γραπτή πρόταση
Συνδρομή, όρια χρήσης και υποστήριξη μετά την αξιολόγηση
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί δεν εμφανίζεται δημόσια τιμή για τα γραφεία;
Δύο γραφεία με ίδιο αριθμό διαμερισμάτων μπορεί να χρειάζονται πολύ διαφορετική μετάβαση, χρήση, υποστήριξη και πρόσθετες υπηρεσίες. Μια ενδεικτική τιμή θα μπορούσε να είναι παραπλανητική. Η εμπορική πρόταση προκύπτει μετά από οργανωμένο pilot και αποτυπώνει καθαρά τι περιλαμβάνει.
Τι περιλαμβάνει το δωρεάν demo / sandbox;
Για 30 ημέρες μπορείτε να εξερευνήσετε βασικές ροές με έτοιμα, φανταστικά δεδομένα και χωρίς κάρτα. Δεν αποστέλλονται πραγματικά email ή SMS και οι πληρωμές παραμένουν εικονικές. Το demo δεν αποτελεί προσφορά παραγωγικής λειτουργίας.
Πώς οργανώνεται το pilot;
Επιλέγουμε μαζί κτίρια, πραγματικές ροές και μετρήσιμους στόχους αξιολόγησης. Το εύρος, η διάρκεια και οι εμπορικοί όροι του pilot συμφωνούνται γραπτώς πριν από την έναρξή του.
Τι ορίζει η πρόταση παραγωγικής λειτουργίας;
Μετά την αξιολόγηση του pilot, η γραπτή πρόταση ορίζει τη βασική συνδρομή, τις λειτουργίες, τον αριθμό χρηστών, το επίπεδο υποστήριξης και τα συμφωνημένα όρια χρήσης. Έτσι γνωρίζετε ακριβώς τι περιλαμβάνεται πριν αποφασίσετε.
Ποιες υπηρεσίες κοστολογούνται ξεχωριστά;
Η βασική πρόταση μπορεί να περιλαμβάνει συμφωνημένα όρια OCR / AI, SMS και email. Οι υπερβάσεις αυτών των ορίων, Viber, τηλεφωνία, Kiosk / InfoPoint, IoT και τηλεμετρία —όπως μέτρηση στάθμης δεξαμενής πετρελαίου—, εξοπλισμός, εγκατάσταση και επιτόπια τεχνική υποστήριξη περιγράφονται και κοστολογούνται χωριστά.
Πώς μεταφέρω τα υπάρχοντα δεδομένα μου;
Υπάρχει δυνατότητα εισαγωγής από το πρότυπο Excel. Αν χρειάζεται οργανωμένη μετάπτωση, καθαρισμός δεδομένων ή διασύνδεση με άλλα συστήματα, το εύρος και η σχετική υπηρεσία αποτυπώνονται ξεχωριστά στην πρόταση.
Ποιος κρατά τα χρήματα των πληρωμών;
Τα κοινόχρηστα δεν είναι έσοδό μας και δεν περνούν ποτέ από εμάς. Οι πληρωμές με κάρτα ή IRIS διεκπεραιώνονται από τον αδειοδοτημένο πάροχο Viva Wallet και εισπράττονται στον δικό σας εμπορικό λογαριασμό· δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών. Κάθε είσπραξη καταγράφεται ανά διαμέρισμα και συμφωνείται με το παραστατικό της.
Τι κοστίζει μια ηλεκτρονική πληρωμή;
Με την τρέχουσα πολιτική ο κάτοικος πληρώνει ακριβώς την οφειλή του, χωρίς πρόσθετη χρέωση ψηφιακής εξόφλησης. Η επιλογή κάρτας ή IRIS δεν αλλάζει το ποσό που βλέπει στο checkout.
Αν σταματήσω, παίρνω τα δεδομένα μου;
Ναι. Εξάγετε οικονομικές αναφορές και κινήσεις σε Excel ή PDF όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός, όποτε θέλετε και χωρίς να μας ζητήσετε τίποτα. Μετά την ακύρωση σας δίνουμε χρόνο να ολοκληρώσετε την εξαγωγή.
Ξεκινήστε από το πραγματικό πρόβλημα του γραφείου σας
Δείτε πρώτα το demo με φανταστικά δεδομένα ή μιλήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε ένα pilot με σαφείς στόχους και γραπτούς όρους.